Descubre el programa de fidelización PUNTOS ORION

Aprovecha las ventajas para nuestros clientes: acumula puntos por tus compras para que, en algún momento, puedas cambiarlos por descuentos en tus compras online. 

¿Has hecho tu primera compra en nuestra web? Crea una cuenta, realizar una primera compra y ahorra canjeando tus puntos por descuentos.

Multitud de opciones y ventajas

5€ = 1 punto ¡Consigue un saldo de 0.25€ por cada PUNTO ORION!

En tan solo tres pasos podrán disfrutar de tus puntos y beneficiarte de descuentos.Te ofrecemos un montón de opciones para comprar con tus puntos y sumar aún más puntos. 

Paso 1

Realiza una primera compra en nuestra web y gana PUNTOS ORION.

Paso 2

Accede a tu cuenta con tu usuario y contraseña, pulsa en el apartado MIS PUNTOS ORION.

Paso 3

Revisa la sección Mis cupones de descuentos y disfruta de descuentos en toda la web.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo acumulo PUNTOS ORION?

Cada vez que el cliente, previamente registrado en www.orion91.com, realice una compra en nuestra tienda online, acumulará PUNTOS ORION en su cuenta. Recibirá un punto por cada 5€ gastados (Ejemplo: 5€ = 1 punto).

¿Cuánto vale un PUNTO ORION?

Cada PUNTO ORION tendrá un contravalor de 0.25€, lo que viene siendo un descuento del 5% sobre el valor total de la compra.

¿Cuándo tiempo tardan en reflejarse en la cuenta?

Los puntos serán cargados en la cuenta una vez que el pedido haya sido entregado; en caso de imprevistos técnicos se cargarán posteriormente y siempre en un plazo máximo de 15 días. En caso de una devolución por desistimiento, el reembolso del dinero generará la pérdida de los puntos.

¿Dónde puedo ver mis PUNTOS ORION?

Puedes consultar en todo momento el saldo generado por los PUNTOS ORION a través de nuestra web www.orion91.com en la cuenta de usuario. Una vez hayas iniciado sesión con tu usuario y contraseña, dirígete al apartado MIS PUNTOS ORION.

¿Hay mínimo de compra al usar mis PUNTOS ORION?

No. Puedes disfrutar de los descuentos generados por tus puntos Orion sin mínimo de compra.

¿Cómo canjear mis puntos por descuentos?

Inicia sesión con tu usuario y contraseña y dirígete a MIS PUNTOS ORION.

En el apartado Mis puntos Orion puedes consultar el estado de estos (Esperando validación – Disponible – Cancelado – Ya convertido).

En la parte inferior puedes consultar el Total puntos disponibles.

Haz clic en el botón azul Convertir mis puntos en un cupón de descuento de …€

Por último, en el apartado Mis cupones de descuento podrás ver el valor de tus puntos Orion, el código de descuento generado, fecha de validez y estado.

*Ten en cuenta que, una vez convertidos, los puntos Orion tienen una validez de 10 días.

Para disfrutar de estos descuentos, simplemente añade los productos que necesites al carrito y, una vez dentro, en la sección Total encontrarás el cupón de descuento generado con el nombre Recompensa por fidelidad. Pulsa en el cupón de descuento y, para canjearlo, haz clic en VALIDAR. El descuento se aplicará sobre el total de tu pedido.

¿Qué significa el estado de mis puntos?

· Esperando validación: quiere decir que el producto aún no ha sido entregado, por lo que los puntos Orion todavía no están disponibles para su uso. 

· Disponible: los puntos Orion están listos para canjearlos por descuentos.

· Cancelado: indica que los puntos Orion no han sido convertidos/ usados en el periodo establecido.

· Ya convertido: los puntos Orion han sido convertidos por descuentos.

¿Los PUNTOS ORION caducan?

Sí. El plazo para convertir tus puntos Orion en descuentos es de 100 días desde su consecución, tiempo a partir del cual caducarán.

Una vez convertidos, el cupón de descuento generado tiene una validez de 10 días.

¿Los PUNTOS ORION son compatibles con otros descuentos?

Sí. Puedes combinar el código de descuento generado por los puntos Orion con otras promocionales de actualidad y disfrutar de un mayor descuento.

Ante cualquier duda o pregunta, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace