Descubra o programa de fidelidade PONTOS ORION

Aproveite as vantagens para os nossos clientes: acumule pontos nas suas compras para que, a dada altura, possa trocá-los por descontos nas suas compras online. 

Já fez a sua primeira compra no nosso sítio Web? Crie uma conta, faça a sua primeira compra e poupe trocando os seus pontos por descontos.

Uma multiplicidade de opções e vantagens

5€ = 1 ponto Obtenha um saldo de 0,25€ por cada PONTO ORION!

Em apenas três passos simples, pode usufruir dos seus pontos e beneficiar de descontos, e oferecemos-lhe muitas opções para fazer compras com os seus pontos e ganhar ainda mais pontos.

Passo 1

Faça a sua primeira compra no nosso site e ganhe PONTOS ORION.

Passo 2

Inicie sessão na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe, clique na secção OS MEUS PONTOS ORION.

Passo 3

Consulte a secção Os meus cupões de desconto e desfrute de descontos em toda a Web.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Como é que posso obter PONTOS ORION?

Sempre que o cliente, previamente registado em www.orion91.com/pt, efetuar uma compra na nossa loja online, acumulará PONTOS ORION na sua conta. Receberá um ponto por cada 5€ gastos (Exemplo: 5€ = 1 ponto).

Quanto vale um ORION DOT?

Cada PONTO ORION terá um contravalor de 0,25€, o que representa um desconto de 5% sobre o valor total da compra.

Quanto tempo demora a refletir-se na conta?

Os pontos serão debitados da conta após a entrega da encomenda; em caso de problemas técnicos imprevistos, serão debitados mais tarde e sempre num prazo máximo de 15 dias. Em caso de devolução por desistência, o reembolso implica a perda dos pontos.

Onde é que posso ver os meus PONTOS ORION?

Pode consultar o seu saldo de PONTOS ORION a qualquer momento através do nosso site www.orion91.com/pt na sua conta de utilizador. Depois de ter feito o login com o seu nome de utilizador e palavra-passe, vá para a secção OS MEUS PONTOS ORION.

Existe uma compra mínima para utilizar os meus PONTOS ORION?

Não. Pode usufruir dos descontos gerados pelos seus pontos Orion sem qualquer compra mínima.

Como é que posso trocar os meus pontos por descontos?

Faça o login com o seu nome de utilizador e palavra-passe e vá até aos MEUS PONTOS ORION.

Na secção Os meus pontos Orion, pode verificar o estado dos seus pontos (A aguardar validação - Disponíveis - Cancelados - Já convertidos).

Na parte inferior, pode ver o total de pontos disponíveis.

Clique no botão azul Converter os meus pontos num cupão de desconto de ...€.

Por fim, na secção Os meus vales de desconto, pode ver o valor dos seus pontos Orion, o código de desconto gerado, a data de validade e o estado.

*Note que, uma vez convertidos, os pontos Orion são válidos durante 10 dias.

Para usufruir destes descontos, basta adicionar os produtos de que necessita ao seu carrinho de compras e, uma vez lá dentro, na secção Total, encontrará o cupão de desconto gerado com o nome Loyalty Reward. Clique no cupão de desconto e clique em VALIDAR para o resgatar. O desconto será aplicado ao montante total da sua encomenda.

O que significa o estado dos meus pontos?

· A aguardar validação: significa que o produto ainda não foi entregue, pelo que os Orion Points ainda não estão disponíveis para utilização. 

· Disponível: os Orion points estão prontos para serem trocados por descontos.

· Cancelado: indica que os Orion points não foram convertidos/utilizados dentro do período estabelecido.

· Já convertidos: os Orion points já foram convertidos para descontos.

Os PONTOS ORION perdem a validade?

Sim, o prazo para converter os seus pontos Orion em descontos é de 365 dias a partir do momento em que são ganhos, após o que expiram.

Uma vez convertidos, o cupão de desconto gerado é válido por 10 días.

Os PONTOS ORION são compatíveis com otros descontos?

Sim, pode combinar o código de desconto gerado pelos pontos Orion com outras promoções actuais e beneficiar de um descontó maior.

Se tiver dúvidas ou perguntas, contacte-nos através desta ligação